|
Der ydes 14 dages returret i følge dansk lovgivning. Er
den returnerede vare ikke i samme stand som ved afsendelsen bliver
der trukket min. 10% af det fakturerede beløb afhængig
af i hvor høj grad varens værdi er forringet.
Ved ibrugtagen af returretten ifølge købeloven, vil
køber kun få tilbagebetalt varens pris, men ikke købers
portoudgifter. Ønsker køber at ombytte købet
til en anden vare til min. samme pris, kan køber få
godtgjort portoudgifterne, ved fortrydelseskøbet.
Skønner kunden at den modtagede vare er defekt, skal der
gøres opmærksom herpå helst via e-mail
asp@aspp.dk,eller på telefonisk på 98190606.
Ved returnering skal manualer, driverdisketter, kabler o.l. tilbehør
medsendes, ydermere foretrækker vi at kunden medsender en
fejlbeskrivelse, hvori det bl.a. fremgår i hvilken konfiguration
den defekte vare er blevet afprøvet.
Hvis der efter endt test kan konstateres en defekt ved den returnerede
vare, ombyttes den omgående såfremt varen er på
lager. Er varen ikke på lager vil ombytningen finde sted når
vi har fået varen ombyttet ved grossist eller distributør.
Hvis der efter endt test ikke kan konstateres nogen fejl ved den
returnerede vare pålægges kunden et testgebyr på
125kr. incl. moms.
Hvis den returnerede vare skønnes at være blevet defekt
efter fejlagtigt brug, eller anden misligeholdelse kan ombytning
ikke finde sted.
|
